Le monde du travail évolue, le rôle du manager aussi ! Celui-ci nécessite un bon leadership et revêt de multiples facettes à prendre en compte. Pour favoriser la réussite d’un projet, il ne s’agit plus de motiver les équipes par une réunion hebdomadaire ou une augmentation annuelle. Cela demande des aptitudes humaines davantage développées et collectives. Booster son leadership, concrètement ça consiste en quoi ? Pourquoi le faire ? Et comment s’y prendre ?
U-Raise vous livre tous ses conseils pour développer cette aptitude très recherchée en entreprise !
Qu’est-ce que le leadership ?
C’est le charisme naturel qu’une personne possède. Il peut provenir de ses qualités, de ses compétences, de son tempérament et de son savoir-être. Cette façon d’être est encline à avoir une influence sur l’entourage professionnel et à privilégier les résultats d’un collectif.
Attention, avoir du leadership ce n’est pas faire du management, car un leader est souvent un bon manager, mais pas toujours l’inverse…
Pourquoi booster son leadership ?
Une personne avec un leadership est quelqu’un qui est inspirant, qui attire à lui d’autres individus et les influence d’une manière positive. Cela relève de l’intelligence émotionnelle et des « soft skills » (compétences comportementales). Ces dernières englobent des traits de personnalités (par exemple l’extraversion), d’états émotionnels (comme l’enthousiasme) et les compétences (sens de l’écoute).
Développer son leadership présente de multiples bénéfices à plusieurs niveaux :
- Créer des liens durables : notamment grâce à une communication optimale ! Et cela influe sur :
- Les équipes qui sont davantage impliquées, puisque motivées et protégées. Elles peuvent déployer leur meilleur potentiel, s’exprimer et travailler dans les conditions les plus favorables. Le leader fédère des personnes qui se sentent portées et soutenues, cela les pousse à la créativité, à l’autonomie, à plus de productivité et de performance.
- De cette façon, les clients bénéficient d’une écoute et compréhension optimales. Ils profitent d’offres qui se renouvellent plus rapidement et qui s’adaptent mieux à leurs besoins. Ils ressentent aussi une certaine cohésion et homogénéité à tout niveau de l’entreprise.
- Booster sa carrière : à vous les opportunités et les évolutions ! En effet, cette facette est très recherchée des sociétés aujourd’hui. Avec un solide leadership, vous avez accès à de nouvelles perspectives professionnelles comme des propositions en mobilité interne.
- Développer sa liberté au travail : la délégation, ça a du bon ! En faisant confiance à vos collaborateurs, vous gagnerez en fluidité et clarté sur vos missions.
- Augmenter son efficacité : un bon leader n’a pas besoin de motiver les troupes chaque début de journée ! C’est un climat de confiance profitable qui s’installe sur la durée.
- Accroître son pouvoir d’influence : le leadership vous aide à négocier, obtenir un budget, vous accorder un recrutement supplémentaire…
Attirer les talents : vous avez une renommée liée à l’environnement de travail que vous créez, il stimule et sécurise vos collaborateurs. Ce qui peut vous en amener de nouveaux !
15 commandements pour adopter l’état d’esprit d’un bon leader
1. Faites preuve d’empathie
Oui, ne vous tenez pas aux process coûte que coûte !Vous collaborez avant tout un groupe d’êtres humains avec leurs émotions, leurs expériences de vie en dehors du travail. Si les problèmes doivent effectivement être laissés à la porte, ils ne sont pas pour autant des robots dénués de sentiment. Alors, faites preuve d’assertivité : affirmez-vous tout en respectant l’autre.
2. Tenez les engagements pris
Il est important de ne pas renégocier ce que vous avez assuré auparavant. Pour maintenir la confiance dans votre équipe et qu’elle sente qu’elle peut compter sur vous, tenez vos promesses ! De cette manière, la relation perdure dans un contexte de sérénité.
3. Endossez vos responsabilités
Au-delà de simplement les assumer, incarnez-les complètement ! Vos collaborateurs doivent se sentir épaulés , montrez l’exemple. Prenez pour vous les dangers et les éventuelles conséquences. Même s’il y a parfois des décisions et résultats qui ne sont pas de votre fait.
4. Soyez précis dans vos décisions
Définissez un cap, une dynamique et des objectifs clairs ! Votre équipe doit savoir où elle va. En effet, les contextes extérieur et sociétal ne font que changer. Alors, restez aux rênes pour éviter toute sensation de flou ! Avoir un manager qui la guide et lui montre la destination à atteindre est essentiel pour qu’elle puisse progresser.
5. Soyez impartial
Faites toujours preuve d’objectivité pour embrasser le maximum de justice et d’équité. Avec vous, on doit se sentir dans un espace de sécurité afin de pouvoir se livrer et donner le meilleur de soi ! À l’inverse, ne coupez jamais court aux échanges qui ne vont pas dans votre sens ou aux positions inconfortables. Cela fait aussi partie du job !
6. Visez la neutralité
Il est humainement compliqué de ne pas juger avec toutes les pensées visions subjectives qui nous passent par la tête à la journée ! Chacun, avec son prisme, son vécu et ses valeurs, a donc son cadre de référence. En tant que leader, évitez tout de même d’exprimer des jugements en public et de critiquer de façon non constructive, car cela n’apporte rien de positif !
7. Favorisez l’innovation
En avant la nouveauté et les idées ! Innover c’est rendre possible ce qu’on ne pensait pas forcément réalisable, alors faites confiance et donnez la chance aux idées qui émergent dans votre équipe. Faites appel à votre bon sens. Encouragez les membres de votre entreprise à croire en eux et à partager leurs trouvailles pour faire avancer le collectif.
8. Incitez à l’autonomie
La meilleure façon de renforcer l’estime de soi d’un collaborateur est de lui laisser plus de liberté. Si vous êtes toujours sur son dos, il ne pourra pas se sentir à l’aise pour prendre des initiatives, apporter sa patte, et faire avancer l’entreprise.
Peut-être qu’il y aura des erreurs, n’en avez-vous jamais commis ? Elles restent le moyen d’apprendre par excellence ! Tentez de lâcher du lest, partager votre confiance et déléguer.Vous avez besoin de bien connaître les membres qui composent votre équipe pour ce faire ! La méthode DISC peut vous aider
Lire l’article Comprendre le comportement de ses interlocuteurs et mieux communiquer avec la méthode DISC
9. Résolvez les conflits sans attendre
Ne fermez pas les yeux devant les désaccords ou querelles au sein de votre équipe, au risque de nourrir des rancœurs. Les traiter dès le début est la solution !
Faites face aux conflits, quels qu’ils soient, en mettant en lumière les différentes opinions et les issues possibles. De cette façon, vous apporterez plus facilement un terrain d’entente.
Lire l’article 5 techniques pour gérer les conflits.
10. Tenez vos positions et argumentations
Soyez constant dans votre ligne de conduite et les avis que vous émettez afin de pouvoir inspirer confiance. Dans le cas contraire, vos collaborateurs auraient l’impression de travailler avec une girouette… Bonjour la sensation de flou et la perte de confiance ! Alors, maintenez votre cap ☺
11. Reconnaissez vos erreurs
Montrez l’exemple en admettant vos manquements et éventuelles fautes. Le message que cela renverra à votre équipe : on est tous humains donc on a le droit à l’erreur. En voyant que son responsable est faillible et qu’il le reconnaît, elle se sentira davantage en sécurité et sur un terrain de résilience. Bien sûr, on a tous des hauts et des bas, c’est pour mieux rebondir ! Cela favorise aussi l’analyse des erreurs et la créativité pour faire émerger de nouvelles solutions.
12. Soyez honnête
La transparence est le maître-mot ! Il ne faut pas réécrire l’histoire, nier, mentir, transformer, adapter… Prônez la franchise et incarnez-la pour que chacun puisse en faire de même. Le gain de temps est assuré pour tous !
13. Passez l’éponge
Évitez de blâmer vos collaborateurs, dénigrer vos prédécesseurs ou toute personne au sein de votre entreprise. Qu’en tirerez-vous mis à part générer de la crainte d’être attaqué et de montrer une facette déplaisante ? Il n’y a aucune valeur ajoutée.
À l’inverse, si la peur de froisser les autres peut vous bloquer, n’hésitez pas à vous affirmer. Et n’ayez pas l’inquiétude de perdre une image positive. Instaurer un cadre et le faire respecter c’est aussi à bon escient et pour le bien de l’équipe.
14. Jouez-la collectif
Oui, insufflez un esprit de solidarité dans l’intention de créer et de maintenir une profonde cohésion d’équipe ! Nourrissez les initiatives en groupe et l’entraide afin que chacun bénéficie des autres. Vous profiterez alors de la force de la synergie.
15. Embrasser l’imperfection
Non, vous ne pourrez pas atteindre la perfection, elle n’existe toujours pas… Faites confiance et déléguez. Choisissez là où vous allez mettre de l’énergie, où apporter votre valeur ajoutée afin d’atteindre vos objectifs.
Lire l’article La méthode pour atteindre ses objectifs
Tous ces conseils ne signifient pas dire que vous devez dire oui à tout, tout endosser, vous faire marcher dessus ou continuellement faire plaisir.
C’est une question de jaugeage et d’équilibre dans le but d’atteindre une harmonie constante dans l’équipe.
Le leadership est essentiel dans la fonction managériale.
Il touche à de nombreuses couleurs de la palette humaine, entre la gestion de la communication, des personnalités, des émotions, des forces de chacun…
Faites toujours de votre mieux et pensez à vous autoformer pour progresser !